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办法总比困难多,难倒9成创业者的常见营销难题解决方案

网站访客来去匆匆没有转化?勤勤恳恳做内容没有涨粉?营销活动走到一半预算吃紧?听起来像极了你现在的处境?本篇文章为您解析目前市场营销中最让人头疼的8个老大难问题。看看有哪些戳到了你,又有怎样的解决方式可以借鉴吧~

办法总比困难多,难倒9成创业者的常见营销难题解决方案
图片来源:My Marketing Corner

如果说市场营销本来就是竞争激烈的品牌角逐场,疫情的发酵让无数品牌的处境变得更加艰难。2020年至今的时段被描述为继上世纪3、40年代“大萧条”以来最严重的经济衰退。这段时间里,经济、股市都因为经济衰退而出现了严重下滑,失业率直线上升,消费者能花和敢花的钱减少。随着消费者支出的匮乏,品牌方要么削减了预算,要么因为市场的持续变化而无法最终确定营销预算。随着居家办公和线上消费的兴起,品牌方们纷纷转战线上,建网站,开电商,运营社交媒体,随着越来越多的品牌涌入,数字营销领域的竞争也日趋激烈。

网站访客来去匆匆没有转化?勤勤恳恳做内容没有涨粉?营销活动走到一半预算吃紧?听起来像极了你现在的处境?本篇文章为您解析目前市场营销中最让人头疼的5个老大难问题。看看有哪些戳到了你,又有怎样的解决方式可以借鉴吧~ 

办法总比困难多,难倒9成创业者的常见营销难题解决方案
办法总比困难多,难倒9成创业者的常见营销难题解决方案
图片来源:The Broker List Blog

流量来了,销售在哪里?

相信不少品牌方一定遇到过以下的问题:网站后台数据很漂亮,访客很多,但就是没人下单。怎么回事?造成低转化率的原因可能有很多,品牌宣传物料制作无法触动受众,目标受众定位不够精准,网站隐私政策和Cookie条款的变更等等,都有可能导致低转化。

解决方案:

数据追踪政策的变化不代表数据分析不再重要。无论是品牌方还是营销人员,需要及时了解网络数据信息管理的相关变化,尤其是网站、主要社交媒体平台、广告平台这些流量的主要汇聚地。适时调整数据追踪和统计的策略工具。

除了利用数据优势,制作精良的品牌内容对于数字时代的品牌营销来说也非常重要。衡量制作的内容质量时,建议不断扪心自问两个问题:

  • 我制作的内容是否“优质”到足以触动消费者花真金白银来购买?
  • 我真的了解目标受众想看什么样的内容吗?

举个例子,当被问及2021年他们最希望如何了解一个产品或服务时,69%的人说他们更愿意观看一个短视频,而不是基于文本的文章、信息图或电子书。这意味着,如果你的大部分产品相关内容是电子书格式,或者图文格式,你可能会错过大多数喜欢视频的消费者。

为了确保创造的内容能与受众产生最佳共鸣,品牌方需要经常参考分析。通过使用数据管理工具,寻找到最受目标受众欢迎的内容类型,以求寻得更高的转化。

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图片来源:J. Fitzgerald Group 

投资回报不成正比,怎么破?

投资回报率是显示营销活动成功或进展的关键数据,这一点谁都明白,但是跟踪每一项营销活动的投资回报率却并不是一件特别容易的事情。尤其当营销活动与销售报告之间没有信息共享和互动交流时,投资回报率的采集就成为了困扰品牌方的一大难题。此外,证明投资回报率往往与增加预算有着直接的关系——没有投资回报率跟踪,就没有可证明的投资回报率。没有投资回报率,就没有预算。

解决方案:

其实利用合适的管理工具,追踪ROI的问题就可以迎刃而解啦~ 像是网页访客流量、搜索引擎排名等数据都可以直接反映ROI,因此把营销工具与客户管理工具绑定,行程营销活动与销售报告的闭环,就可以直接看到有多少销售和客户是通过某一特定营销活动产生的,从而评测该营销活动是否有效。

如果和你说,现在有一款软件直接将门店管理、客户管理、产品(库存)管理、营销活动与内容发布都统合在了一起,你敢信?Takeep就是这样一个神奇的存在。集精细化拓客和客情维护、数据化门店管理、一体化网络营销方案于一体,功能强大到甚至可以一键生成小程序。添加乐一增长官,咨询了解更多软件相关的信息哦~ 

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图片来源:Vertefeuille Rempel

预算捉襟见肘,营销活动怎么做?

兵马未动,粮草先行。成功的市场营销除了需要正确的策略指引,精准的受众定位,资金的加持是重中之重。然而无论是申请预算还是合理分配预算,对于营销人员来说都是挑战。尤其是在(后)疫情时代,经济萧条,大多数行业收入锐减的情况下,留给营销活动的预算本就不多,还要同时应对日趋激烈的竞争。此时是否只想高呼一声:“太难了!”?

解决方案:

解锁预算的关键在于证明营销工作的投资回报率。而提高投资回报率,离不开绩效型营销的加持。更多详细信息,点击阅读

此外,集客式营销(Inbound Marketing)的成功也更容易为营销活动获得预算支持。集客式营销是一种主动营销策略,透过各种不同的管道,做到分众且精准的网络营销。利用付费或是投入人力时间的媒体去加强讯息的扩散,得到更多免费的讯息传播,并且加强数位资产的优化以及关键字的锁定,确实的达到每个广告以及讯息的露出,都能确实的导入至目标到达网站,同时做好SEOSMO、 UEO的全网站优化,才是确实的做好集客式营销。

最后就是要制定有效的营销策略,并且寻找经验丰富的营销团队,帮助合理分配和使用预算。需要注意的是,集客式营销是一个需要长期努力才能见效的过程。在此期间,要有足够的耐心坚持营销活动的运营。

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图片来源:PLAYHEADS品牌客户FOREST CURE网站案例

网站过时功能短缺,不知如何运维?

据HubSpot、Litmus和Wistia联合推出的调查报告数据显示,2021年,全球有64%的公司投资进行了网站升级。网站管理面临的问题可能多种多样,从编写和优化内容到设计有视觉吸引力的高颜值的网页,再到后台数据的管理和追踪等。电商品牌还可能需要不断地更新产品,管理库存。网站的速度、性能、界面设计、内容发布对于实现客户留存以及SEO排名有着重要的影响。那么如何才能解决网站运维的难题呢?

解决方案:

网站建设这个工作对于中小型品牌方来说实在没有必要专门为此成立一个团队。最优的解决方式就是寻找靠谱儿的第三方合作伙伴。此前我们为大家总结了​​26点浏览量及转化率高的网站设计的tips,点击阅读。如果您需要建站服务、优化网站SEO,搜索和分析访客数据,以指导营销活动的话,PLAYHEADS有非常丰富的网站运维经验,欢迎扫码添加乐一增长官,预约30分钟免费咨询您也可以在此浏览我们过往的作品

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图片来源:Freepik

客户留存难,个性化客户体验如何打造?

产品上镌刻客户专属姓名,物流快件中附带专属的问候卡片,为客户推送潜在感兴趣的社交媒体贴文…有没有发现品牌方推出了越来越多以客户为中心的营销和服务方式?在以客户为导向的消费时代,如何打造个性化客户体验,成为了不少品牌面临的困难。

解决方案:

打造个性化客户体验的关键,在于获取和整合客户信息,了解他们的消费习惯与偏好。这样才能投其所好。在了解客户消费习惯的基础上,品牌方可以通过博客、短视频、电子书等方式分享客户可能感兴趣的信息,帮助他们解决问题,让目标客户能够对品牌产生更浓厚的兴趣,从而建立更为牢固的联系。此外,分析社交媒体贴文的点赞、评论、转发数据也能更好地了解客户需求,并给出有针对性的解决方案。邮件/短信订阅与群发系统,发送生日祝福,询问消费体验,保持定期回访等也是非常好的优化客户体验的方式。

结语

随着经济衰退期间网络环境的不断变化,品牌方需要保持灵活并对变化做出快速反应。最好的解决方案就是定期监测营销和业务指标,以及时了解哪些工作投入市场是有积极反馈的,是有效的,哪些是无效的,并修改或开发新的品牌资产或更新品牌信息。关注乐一增长官,了解更多品牌建设与数字营销的前沿资讯。欢迎扫码预约30分钟免费咨询

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上一篇 11月 1, 2021 6:41 下午
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