喜茶 Burnaby:不动官网的口碑与地图之战

华人商圈的门店获客逻辑

Crystal Mall 是 Burnaby 华人密度最高的商场,喜茶门店的客群高度本地化。对这样的门店,官网不是主战场——顾客的决策发生在 Google 地图和评价区:搜『奶茶 Burnaby』、看评分、看最近的评价,然后决定去不去。

PLAYHEADS 的打法:全部押在 Google 自家系统

声誉管理:Google 评价的邀请流程、差评响应与口碑维护;

地图本地优化:商家档案(GBP)的完整度、类目、照片、动态与地图排名(Map Pack)优化。

这是我们组合里唯一『纯 off-site』的本地 SEO 案例——不做站内、不做内容矩阵,验证的是:对门店生意,Google 地图本身就是最重要的主页。

进展

项目持续运营中,评价与地图数据将在获客户确认后更新——我们只展示真实数据。