后疫情时代在温哥华应该怎么赚钱？再不开始布局就晚了！

2020开年突如其来的新冠疫情完全打乱了人们的生活节奏。实体店面生存日渐艰难，网络电商生意却做得风生水起。无论你习惯与否，疫情对人们生活方式的改变几乎已不可逆。

据全球领先的管理咨询公司麦肯锡公司最新研究数据显示，疫情期间美国电商八周内的订单配送增长量相当于过去十年的数量；迪士尼频道在疫情期间五个月内的订阅增长量，Netflix用了过去七年的时间完成。加拿大统计局在今年七月的数据也显示，有近四分之一的国内公司预计疫情之后超过十成的公司员工会延续在家远程办公的形式。

随着人们工作、学习、生活的方式越来越趋于网络化，如何开展行之有效的线上营销想必是当前不少品牌商家思虑的工作重点。今天这篇文章为大家总结了七点适用于疫情时期的线上营销策略，希望可以帮助更多品牌及时适应市场需求、渡过难关。

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1 开网店的绝佳时机

对于仍然习惯线下消费的加拿大人来说，“网购”的概念虽不陌生，但也从未发展得如火如荼。然而自新冠疫情席卷全球以来，实体经济受到巨大挑战。从日常生活必需品、医疗健康药品，到服装、娱乐用品、网络课程，甚至是汽车，越来越多的北美消费者出于安全健康的考虑开始选择网购。

据麦肯锡公司数据显示，在后疫情时代，线上购物的模式也将持续存在下去。如果你的品牌在过去主要仰赖的是线下实体店铺的销售，那么现在无疑是转战网络电商的绝佳时机。WordPress旗下电商平台WooCommerce、可以进行独立自建站的Shopyfi，以及为卖家提供免费流量渠道的Google Shopping都是北美商家比较常用的线上销售平台。

作为线上营销小能手，PLAYHEADS之前也为大家总结了不少电商相关的资讯博客，戳这里阅读了解；或者直接联系我们咨询相关线上营销服务。无论是搭建线上商城、设立微信小程序商店，还是开通海外支付端口，我们都保证完美完成任务。

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2 数字化智能管理工具24小时为你打工

如果你的品牌已经有成熟的客户群或是目标客户列表，可以考虑通过群发邮件的方式进行品牌线上推广。相比于其他推广方式，群发邮件不仅成本较低，而且更有针对性、更直接。如果你的品牌刚刚起步，诸如Mailchimp、MailerLite这样的群发邮件服务平台还提供了针对小型商户的补助项目，帮助商家用更少的投入，获取更多的回报。

除了邮件群发，各种各样的线上平台智能管理系统开始进入人们的视野。据IBM提供的数据显示，超过80%的线上客户问题可以通过设置聊天机器人来自动回复。对于主打微信平台营销的品牌，PLAYHEADS研发的数字化资产管理工具“智能云SCRM”可以通过人工智能的方式对微信客户进行自动标签、客户图像分层、点对点精准获客等管理，有效实现用户转化，并且节省两倍人工成本。

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3 点击付费广告成为新主流

《纽约时报》数据显示，2020年一月到三月之间，仅Facebook一个平台的使用量就暴涨27%。疫情期间大部分人宅在家里，获取信息的方式也多是通过网络。要扩大品牌影响力，在线上平台投放点击付费广告（Pay-per-click）可以说是最为基本也相对有效的方式。线上广告最大的优势之一就是可以精准定位目标客户群，并且与受众双向互动。合理利用数据分析工具还能帮助品牌总结线上广告的投放效果，及时调整营销策略和方式。

需要注意的是，随着更多品牌将目光投向线上，如何让自己的广告在铺天盖地的信息中脱颖而出并成功吸引目标客户就变得尤为重要。不要慌，我们专门为大家总结了10点创意广告的制作技巧，希望可以对你有所启发。

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4 刷脸，刷脸，刷脸

并不是所有人在看到广告的那一刻就会马上决定购买。线上销售的重点工作之一就是要不厌其烦地在目标客户面前刷存在感，让客户完成从改变意向到实际购买的转化。进行广告投放时，可以适当调整预算将目标重点设置为已经对品牌有一定熟知的客户群。疫情期间不少人被迫变成“宅男”“宅女”，上网时间急剧增加。对于商家来说，此时正是重发广告的好时机。进行线上推广时，不妨考虑加入一些诸如免费配送、限时优惠之类的促销活动，更好地吸引顾客注意。

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5 线上销售不仅是“买买买”，“网络远程服务”了解一下

对于不少主营业务不是销售产品，而是提供互动服务的商家来说，新冠疫情几乎有着毁灭性的打击。然而本着“哪里有压迫，哪里就有反抗”的精神，越来越多的商家开始寻求将传统业务方式转化至线上的方式。例如医疗、理疗、咨询、教育、健身等行业都可以通过视讯会议、网络课程的平台继续为顾客提供服务。

其实早在疫情开始之前，2019年美国远程医疗服务平台Amwell的调查数据就显示有超过61%的受访病人表示愿意接受更为便捷的远程医疗服务；疫情爆发大半年之后，绝大多数北美高校生仍然交着全额学费在家上网课。这些无一不显示着网络远程服务的可行性与巨大的潜力。

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6 转化业务形式，一切皆可“送”

如果品牌业务无法像上述的咨询、教育等行业完全转化为远程服务，商家可以考虑将专业的服务通过产品的形式，以快递的方式送达给客户。

作为受疫情冲击最为严重的行业之一，有些餐饮企业开始推出“食材套装”、“线上料理教程”，让顾客可以足不出户在家接收新鲜食材，并且烹饪出不输餐厅的美食料理。不光是餐饮行业，疫情期间甚至有健身中心开始外租健身器材。这对于赋闲在家体重疯长又没有预算打造家庭健身房的人来说无疑是巨大的福音。

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7 提前预付，共渡难关

除了上述的转化策略，商家还可以考虑通过销售电子礼券、储值卡等兑换券，让顾客提前“预付”，并在市场恢复正常后继续享受产品及服务。如果可以在活动中加入一定的优惠套餐、折扣或是其他特别服务，既能为顾客带来实惠，又能有效帮助商家缓解经济压力。

这次疫情对于绝大多数行业来说都是一次巨大的考验。为了帮助更多中小型商业渡过难关，不少线上平台都推出了专门的服务措施。例如Facebook就专门开设了“支持本地商业（Support Local Business）”的版块，让用户可以更快、更直接地找到本地中小型独立商业推出的最新优惠活动，帮助本地商业品牌扩大宣传。 

2020无疑是充满挑战的一年。但是机遇与挑战并存，面对不可控的疫情，品牌需要及时调整发展方向和营销策略，才能确保在行业竞争与疫情的双重考验下持续发展。关注PLAYHEADS博客，获取更多品牌营销新资讯。