6种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立

预计到2024年,全球美容市场的销售额将从2016年的4327亿美元增长至7500亿美元。其中,网络销售增长得尤为明显。如果你想要创办或发展美容公司,你会面临很多竞争,也很难脱颖而出。为了帮助你,我们收集了许多有用的品牌推广和营销技巧,来帮助你的美容公司建立客户联系。

种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立"

预计到2024年,全球美容市场的销售额将从2016年的4327亿美元增长至7500亿美元。

其中,网络销售增长尤为明显。

想要创办或发展美容公司,你几乎不可避免地会面临诸多竞争,也可能会为如何才能在行业竞争中脱颖而出而感到苦恼。

为此,我们特意搜集了6条有用的品牌推广和营销技巧,来帮助你的美容公司建立客户联系,实现品牌推广。

种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立"

1 成为创新者

利用设计思维来让自己成为美容市场里的创新者。

设计思维听起来像是针对创造性思考者的,但其实所有人都可以运用它。

设计思维是设计师用来为客户解决复杂问题的一种方法或过程。归结起来有4个步骤:树立同理心,集思广益,原型设立和测试。由于其具有的敏捷性、速度性和创新性,设计思维已经被广泛运用于商业领域。

麻省理工学院学生Megan Cox最初创办美容公司Amalie Beauty时仅仅是为了解决个人问题。由于难以在当时的市场中找到可以帮助修复自己永久受损的睫毛的方法,Cox运用设计思维创造了品牌的主打产品Wink,一种可以促进睫毛和眉毛再生的天然衍生油。

起初,她把这个产品的配方归功于在麻省理工学院接受的化学教育,但后来发现,创新思维才是创业成功的主要影响因素。她解释说:“我有一定的化学背景,但是实际上,在开始创业的时候,我只是在网上大概了解了一下怎么制作配方,以及如何测试产品的稳定性。感谢有了网络,因为20年前,我不可能创办这个美容公司!”

如今,Amalie Beauty已经成为了一家极受欢迎的美容公司。从一次个人问题的解决衍生成为一家成功的公司,这一切都是因为创新和努力。

2 了解你的客户

一个成功的美容品牌需要以客户为中心并以反馈为驱动。

Bleaching Creams的老板Tom Frater说,“当有需求时,我们会根据用户的反馈来创造产品,这样才会创造出更好的产品。”

许多公司都会把客户反馈融入到产品设计过程中。美容市场正处于激烈的转型时期,如果不积极参与数字市场,就难以从中获益。

美妆品牌Glossier通过开设独家的Slack聊天频道,邀请客户一起讨论和美容相关的事情,征求客户对现有产品的意见和想法,成功地明晰了客户需求,从而帮助企业更好地调整发展方向。Glossier联合创始人Emily Weiss也表示,“我们真正依赖的是客户,他们是公司的共同创造者和某种程度上的同谋者。”

除了成立线上社区,吸引客户的方法还有很多。

其中一种,就是通过社交媒体来发布问题并进行简短调查,了解大家的想法和兴趣。

Instagram上有很多分享美容产品和技巧的人,你也可以用Instagram帐户来分享即将推出的产品,然后获得一些反馈。

客户的价值不仅仅体现在购买产品和服务,他们还是创意和反馈的重要来源。

一旦确定了客户定位,就能更有效地和他们互动。利用社交媒体来确定核心市场,然后把注意力放在这些人身上。

种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立"

3 设计很重要

要想形成品牌忠诚度,第一印象至关重要。我们在《设计指南 | 优秀的品牌设计运用在大麻产品上简直“如虎添翼”》和《注重外卖包装设计可能在疫情后时代挽救你的餐厅》这两篇文章中多次强调了视觉设计对于品牌的重要性。

48%的消费者表示,初次购买或使用的体验往往是决定自己能否忠诚于某个品牌的关键因素。对于美容产产品这样的视觉产品来说,包装(瓶子,盒子或容器)和包装上的内容尤其重要。

例如在为客户路加医美诊所(Dr. Face Aesthetic Clinic)进行品牌设计时,我们选择以兰花形态作为品牌徽标的基础,采用简化的几何钻石形状来构建设计,将兰花的优雅与菱形的理性和谐地融合在一起,充分展现Dr. Face的品牌精神。

种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立"

图片来源:Playheads.ca | 品牌客户:路加医美诊所(Dr. Face Aesthetic Clinic)

有研究证明了包装设计的重要性:

  1. 与中性包装相比,有吸引力的包装引起了大脑中与冲动相关的区域更强烈的活动。
  2. 与中性包装相比,缺乏吸引力的包装会导致大脑中负责反思性思考的活动区域减少。
  3. 有吸引力的包装触发了大脑中的奖赏反应,而缺乏吸引力的包装触发了与负面情绪相关的区域。
种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立"

4 始终如一

正如我们之前所写,保证一致的客户体验是至关重要的。

90%的消费者希望在不同平台和设备上都有相同的体验,实现网站和手机应用程序之间的无缝过渡。

品牌一致性包括以一种不脱离核心品牌主张的方式进行信息传递。

虽然品牌的某些方面可能会发生变化,但核心信息和品牌标识应该保持不变。

成功的品牌会把具有一致外观和感觉的产品呈现在客户面前。这种一致性的好处是可以让消费者在一堆产品中很容易识别出你的产品。

一个易于识别的美容品牌仅靠曝光就能受益,因为客户会更喜欢自己频繁接触到的品牌。

熟悉度会增加好感,始终如一的品牌会以一种熟悉的方式呈现在客户面前。

从公司名称,到徽标,再到网站和其他营销材料,都需要保持一致性。

5 通过社交媒体推销产品

在不断变化的营销环境中,重要的是知道如何成功地把产品营销和品牌营销相结合。

零售环境不仅受到消费者购买需求的影响,还受到其购买方式的影响。如今,许多人都会通过网络购买美容产品。

社交媒体和其他在线论坛为推荐和比较产品、分享整体产品体验提供了一个有趣而便捷的渠道。聪明的企业可以通过这些内容了解到消费者的兴趣和需求。

例如我们之前提到的Glossier,它就是通过社交媒体进行品牌宣传,而且效果很明显。

从时髦的包装到吸引人的SoHo店面,Glossier知道,重要的不是客户把产品放进购物车,而是他们有多想把产品照片发布在社交媒体上并分享自己的体验。

Glossier的Emily Weiss解释说:“Glossier 80%的增长和销售都是来自点对点推荐或者我们自己的渠道。这表明影响产品购买的不一定是美容品牌,还有身边的朋友。因此,我们把在线社区里的人视为同谋者,共同建造者,共同讲故事的人。我们知道每一款新产品的生命,都是从它被送到客户的家门口,从客户打开盒子,拍照发布到社交媒体上,然后讲述这个产品的体验开始的。”

为了进一步深入了解客户的日常生活和习惯,Glossier发布了非常受欢迎的 美妆博客网站Into the Gloss,并在上面分享了许多有用的美容技巧和建议。

这个网站每个月都会吸引超过一百万的读者,这也说明了与客户保持紧密联系对品牌有多重要。

平价美妆品牌新贵ColourPop是另一个通过社交媒体平台推销产品获得巨大成功的实例。

2017年,ColourPop为一款即将发布的新遮瑕膏在网上征集名称,在短短几秒钟内就收到了数十条回复。Bustle网站也迅速地跟上了这个热门话题,称ColourPop在Twitter上拿一个还不存在的遮瑕膏来开玩笑,而粉丝们还取了一个完美的名字。

这一举动不仅让一款尚未发布的新产品获得了有价值的媒体关注,还让客户在享受乐趣的同时感觉自己像是参与了产品的创作过程。

种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立"

6 知道最重要的是什么

6.1 自然和可持续

早期创业基金Torch Capital的创始人Jonathan Keidan表示,客户想知道产品的成分以及成分的来源。天然或有机的产品很可能会受到美容市场青睐。

研究表明,消费者倾向于选择基于温和、以食物为基础、益菌和抗毒素成分制成的美容产品。

种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立"

各大商店都注意到了这一点。像美妆品牌Sephora这样的巨头公司就储备了各种各样的有机产品,其中包括Sephora历史上销售增长最快的品牌之一的Drunk Elephant。

Drunk Elephant的创始人Tiffany Masterson研究发现,有六种常见的护肤产品成分导致了她的许多肤色问题,分别是有机硅,精油,香精和色素,防晒剂,十二烷基硫酸钠和酒精。

在没有找到不含这些成分的产品的情况下,她研发了自己的产品,然后成立了公司:

“我熬夜到很晚,很努力地学习。然后有人说,你已经没有能改善你皮肤状态的护肤品了,你为什么不创建自己的品牌呢?于是我打电话给我的姐夫说,我觉得我可以做到,我不想只做洁面乳,我们做整个护肤品系列吧。”

Sephora的营销负责人Priya Venkatesh认为,Dunk Elephant之所以很畅销,是因为人们觉得这个品牌在用诚信生产产品,而且产品的成分也一目了然。我们在如何提高品牌真实性?这篇文章里也强调了诚信对品牌至关重要,并且分享了提高品牌真实性的方法。

6.2 寻找以下材料:

  • 无毒。无须多讲,没有人喜欢有毒产品。
  • 丰富。避免使用稀有材料,否则会面临耗尽地球资源的风险。而且,材料越稀缺,价格往往也越高升。所以从经济上来说,资源丰富的材料是更好的选择。
  • 容易再生。从定义上讲,容易再生的材料是可持续的。例如木材(可以种植,收获和再生),而煤炭(一种有限的资源)将会耗尽。
  • 快速再生。快速再生的材料不仅是可再生的,而且是可快速再生的。这些材料(例如竹子,棉花,天然橡胶和软木)是绿色设计的绝佳选择。它们的快速再生能力也使其成为一种可靠的,可持续的资源。
  • 降耗。有些材料会产生较大的浪费。例如,生产1磅的纯铝需要85磅的材料,而生产1磅的纯钢只需要7磅的材料。所以选择产生较少浪费的材料。
  • 可循环,可再循环或可生物降解。选择能以另一种形式存在的材料,要么是变成另一种产品,要么是可以降解的。通过使用可循环材料,将减少浪费并节约能源。
种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立"

未来在我们身上

社交媒体的快速发展和消费者的个性化需求对所有行业都产生了很大的影响。

美容公司也通过一些创新和独特的品牌宣传来应对这种影响。

如果你想知道如何结合创新与科技,那就去看看美容公司都在做什么,你可能会受到一些启发。

种市场推广策略让你的美容品牌娉婷而立"

乐一原创文章。发布者:乐一增长官,转载请联系作者并请注明出处,违规情况乐一将进行法律申诉:https://www.playheads.ca/2020/10/31/marketing-strategies-for-beauty-company/

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Comments(1)

SHARE
TOP