过去两年全球性的社会和文化变迁几乎颠覆性地改变着市场营销和品牌推广的大环境。既要受制于有限的营销预算，又要应对消费者不断变化的消费习惯，如何合理分配营销预算、获取客源和维持客户留存，成为无数品牌方和营销人员每天都要面对的挑战。

其实把营销预算天女散花一样全都花完并不是件难事，挑战在于如何能够把有限的预算以最合适的性价比花出去。通过分析和查阅行业数据，我们为您总结了2022年值得着重留意和投入的5大营销领域，希望对于您新一年的品牌建设和营销工作有所帮助。

打造原创内容与品牌IP

2022年，品牌方应当投入更多的时间和精力制作原创内容，致力于品牌IP的打造。相较于仅仅存在24小时的即时动态，85%的营销人员表示将在2022年着力于创作和发布永久性的品牌内容，包括图片、视频等任何形式，可长存于品牌网站或者社交媒体平台的内容，以便消费者可以随时浏览并了解品牌。 

原创内容与品牌IP的打造是需要长期经营和大量前期投入的，对于品牌的市场定位策略、VI设计基础、营销预算有着比较高的要求。但是一旦成功运营并达到一定积累，这些内容将会是品牌实现持续性、高质量被动获客的重要保证。尤其是对于初创品牌来说，在品牌建立知名度与美誉度之前，高质量的宣传内容和鲜明的品牌形象无疑是让消费者记住、了解，并进一步信赖品牌的重要渠道。而消费决策的最终实行，一定是建立在对品牌和产品充分信任的基础之上。

例如PLAYHEADS为品牌客户幻影溪酒庄（Phantom Creek Estates）精心打造的一系列高质量公众号长文章，从字里行间彰显其品牌对于品质、卓越的不懈追求。除了对于产品的深入介绍，我们更是从品牌故事、葡萄酒酿造历史、酒庄建筑设计与艺术品陈列等多维度去详尽描述出一个更加立体、可感、丰富的品牌形象。 

另一类高回报率的内容形式是短视频。短视频有多“洗脑”，想必无需我们在此赘述。短视频不仅符合当下人们求新、求快的信息汲取习惯，同时能够充分运用声画元素更好地传递品牌信息。

想要积累品牌原创内容但是缺乏创意团队？添加乐一增长官，预约30分钟免费咨询，了解打造优质品牌内容的更多相关服务。免费下载阅读乐一为您整理的《北美品牌建设指南》。

保护用户隐私与数据安全

截至2021年，微信及WeChat（微信国际版）月活跃用户达到12.51亿，字节跳动在全球拥有19亿月活跃用户，Meta旗下Facebook和Instagram的月活跃用户更是高达36亿。伴随巨大的用户体量而来的，是庞杂的用户数据与个人隐私信息。大到银行信息、个人ID、家庭住址，小到最近想给家里添置一台咖啡机，用户的每一次线上搜索、网站浏览、广告点击，甚至点赞评论习惯，无一不渗透着个人信息。而行之有效的数字营销策略和计划正是基于对用户数据的准确剖析。

随着大众网络安全意识的提升，Think With Google指出保护用户隐私与数据安全将是2022年品牌营销工作需要着重注意的一点。数据显示，73%的用户表示他们倾向于选择能更好保护个人数据的线上服务工具。无论是加密邮件，还是能够更好保护用户隐私的搜索引擎。iOS系统对于用户隐私和数据采集的规则变更让保护用户隐私与数据安全不再只是随便说说的可选项，而是成为品牌方和营销人员必须落实的实际工作。

事实上，消费者并不是极端排斥分享数据，人们更多地只是想知道他们与品牌方、搜索引擎分享的数据将会被如何使用；如果需要，希望能够随时调整和更新数据分享权限。从品牌方的角度来说，如果您的网站、APP、营销活动中涉及到对于用户数据的采集，请确保消费者能够明确知悉，并有权做出选择。

注重社会责任与文化多元

极端天气现象的发生，新冠疫情的加剧、Black Lives Matter、Stop Asian Hate等社会活动的持续进行，让许多原本埋没在社会生活之下的问题日益凸显。从民族平等，到雇员福利，关于企业社会责任、社会文化多元的讨论越来越频繁。如此文化舆论导向之下，更多的消费者希望从品牌方身上看到企业对于多元、公平、包容的尊重。

迪士尼的公主都来自各个民族、拥有不同肤色，2022年的品牌营销也应当考虑受众的不同文化背景，尤其是在加拿大、美国这样的移民国家。Google数据显示，超过六成的消费者表示他们会在看到一个品牌注重多元性、包容性的相关广告后，采取一定行动。这一比例在少数族裔中更高。不管是关注社交账号，还是购买产品服务，2022年作为品牌方和营销人员来说，都应当更加着力凸显和宣传社会责任，促进文化之间的多元共存。

利用营销软件与效率工具

互联网黑话满天飞，全世界都在讨论元宇宙的今天，如果您的手边还没有几套运用熟练的营销软件和效率工具，那真的不太行。无论是团队写作、项目管理工具，还是社交媒体运营软件，又或者是先进的门店管理系统，找到合适的科技工具能够帮助您极大地节省营销成本，并且更好地管理用户数据，进行精细化客情维护，开展二次营销。

例如集门店管理收银、员工考核、客情维护及线上营销于一体的Takeep中文智能收银及门店管理系统，就非常适合医美等线下服务行业使用。如果您的主要客群是基于微信平台的华语客群，Takeep拥有的一键生成小程序功能还能够帮助您轻松开通高颜值小程序平台。

现在添加乐一增长官，预约30分钟免费咨询，即可获取Takeep免费试用机会。

联合网红营销与社媒推广

虽然一直有声音说消费者正在逐渐厌烦无休止的网红营销、付费宣传内容，但是通过联合KOL/KOC开展宣传推广，仍然是2022年品牌方应当着重经营的营销渠道。报告显示，2022年网红营销行业的增长将超过130亿美元。Influencer Marketing Hub 发布的报告也指出，品牌方在网红营销上每投入1美元，就有可能赚取18美元的媒体价值，平均ROI高达5.78美元。

除了高投资回报率，网红营销的另一个好处就是，绝大多数KOL/KOC对于某一专业领域或者媒体平台有着深入的了解，并且已经与自己的粉丝受众建立了信任基础。与此同时，KOL/KOC还能够同时为品牌创作不同形式的宣传内容。对于积累较为薄弱的初创品牌来说，直接选择与网红合作，可以充分利用网红已有影响力，实现更有针对性的品牌曝光，也更容易让潜在消费者相信和选择您的品牌。

持续不断的疫情让线下产业深受影响，其中餐饮行业可以算是首当其冲。堂食限制、原有客群回流、食材价格上涨、劳动力短缺，一系列的负面影响让本就竞争激烈的餐饮行业更显得雪上加霜。然而越是在营业额下降的时候，越是需要更多地开展营销推广，才能帮助拓展客源。尤其疫情期间，线下商家对于拓展本地客源的需求更为强烈。

在帮助品牌客户烫WORLD麻辣烫制定疫情期间宣传推广活动时，我们邀请了大温地区多位美食博主到店品尝体验，在Instagram和Facebook等英文平台进行品牌曝光，为客户吸引到不少慕名而来的食客。

如果您也希望通过与本地KOL/KOL强强合作，并且需要一份为您量身定制的网红营销方案，欢迎添加乐一增长官，预约30分钟免费咨询。

结语

尽管疫情肆虐之下，2022年前景仍不明朗。但是消费环境的变化在挑战某些传统营销方式和渠道的同时，也给品牌方留存着新的机遇和成长空间。只有及时顺应变化，熟知当前北美，乃至世界范围内的营销趋势，才能帮助品牌实现更好地增长。关注乐一增长官，了解更多关于北美推广、跨境电商、品牌设计方面的服务与行业前沿咨询。