不少北美商户/企业对于电商这件事的态度基本可以概括为：2020之前，无感；2020之后，真香。在北美一直不愠不火的电商因为疫情突然开始频繁出现在人们的视野中。品牌数字化是时代、科技发展潮流之下不可拒、不可逆的变革趋势，持续的疫情是给这场变革注入的高活性催化剂，而转型电商业务几乎是每一个新时代品牌不得不思考和践行的命题。
这不，连政府都坐不住了。为了帮助本地中小型企业实现电商业务转型，乐一增长官所在的加拿大BC省政府最近出台了Launch Online Grant补助项目。作为BC省经济复苏计划“StrongerBC”的一部分，该项目旨在为至少1,500家省内企业提供业务转型的资金支持。符合申请要求并成功获批的商户/企业最高可享受75%的开销补贴，补助金额上限高达7,500加币。
（插播一则友情提示：该补助名额数量有限，如果您正在考虑发展电商业务，建议先戳链接了解一下政策。）
怎样才能成功实现电商业务的转型呢？今天我们就来和大家聊聊一枚新时代优秀品牌的网店应该如何“上线”。
选择电商模式
在开设电商网站之前，首先您需要明确自己开展的电子商务所属的模式类型。电商模式有很多种，我们比较熟悉的大概包括以下几类：
B2C – Business to Consumer
B2C企业的销售对象是终端用户，是最常见的电商模式。作为消费者在网上商店购买的任何东西都是作为B2C交易的一部分来完成的，比如在联想京东自营旗舰店买电脑，在耐克天猫旗舰店买鞋等。
C2C – Consumer to Consumer
C2C业务，也就是英文里常说的online marketplace，是一种消费者对消费者的商业模式。比如我们都熟悉的淘宝，一开始采用的就是C2C模式。还有北美的eBay、Craigslist，这些都属于C2C模式。C2C业务受益于积极的买家和卖家自我推动式增长，但在质量控制和技术维护方面有比较大的不确定性。
O2O – Online to Offline
O2O营销模式又称离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。O2O模式主要适用于服务行业，比如美容美发、餐饮、健身等。
B2B – Business to Business
在B2B商业模式中，一个企业将其产品或服务卖给另一个企业。有时买方是最终用户，但往往是买方转卖给消费者。B2B交易的销售周期一般较长，但订单价值较高，重复购买的情况较多。
C2B – Consumer to Business
C2B业务允许个人向企业销售商品和服务。在这种电子商务模式中，一个网站可能允许客户发布他们想要完成的工作，并让企业竞标获得机会。比如对接自由职业者与商家的平台网站就属于这一种。
打造电商网站
做生意，不管线上线下，您得先有个“门面”。在电商领域，网站就是您的“门面”。
网站功能
无论是借助第三方交易平台开设网店，比如在淘宝开一个店铺；还是利用电子商务软件服务商开设可以自主管理的电商网站，比如订阅Shopify服务，开设微信小程序；又或是在自己品牌的独立网站中添加电商功能，一个成熟的电商网站应该至少具备以下几项功能：
- 内容管理能力：可以在平台添加、更新产品/服务介绍，优化视觉设计；
- 简单易用的结账方式：除了自动计算价目，还需要能够计算税费、邮费的相应开销；
- 搜索引擎优化代码和布局：让您的网店更容易被潜在顾客搜索找到；
- 报告工具和自定义报告功能：让商家可以在后台查询到顾客纪录、网店流量等信息；
- 多种支付方式支付：您的网站应该支持多种付款方式，除了北美常用的信用卡、PayPal、Apple Pay，如果您有海外顾客群还需要考虑支持跨境支付，比如开通微信支付和支付宝等功能；
- 促销和折扣代码工具：满足品牌营销活动中经常需要的促销、优惠需求
- 综合博客或文章部分：如果有可能开通一个可以展示产品详细信息、品牌近况更新的博客平台，可以帮助您更好地建立与顾客之间的联系，增强信任感与好感度。
点击阅读了解电商独立站与电商平台模式应该如何选择。
网站建设
要打造一个兼具功能性、互动性和高颜值的电商网站不是一件容易的事。不同于一般的官方网站主要用于信息传播的目的，电商网站除了要让顾客知道你是谁，关键是得实现客户留存，促进消费。
不过不要慌，PLAYHEADS作为一个“颜控”+“技术控”的品牌公司，早就想到了商家的顾虑。所有关于建站的问题和服务，欢迎您添加乐一增长官咨询了解，我们的网站设计团队时刻准备着为您打造符合您的品牌形象、业务诉求的高品质电商网站。
如果您是位于BC省的公司，千万别忘了前面说到的Launch Online Grant补助项目，开网店领补助的好事真的是可遇不可求，大家抓紧机会不要错过这个“限时offer”呀！
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