随着世界各国逐渐解禁疫情管控，社会生活秩序也在慢慢回归正常。两年的“半隔离”式生活状态在方方面面改变着品牌建设与营销推广的固有模式。最显而易见的一点无异于社交媒体的持续蓬勃发展。当线下推广受到限制，主流媒体影响力不断削弱，社交媒体已然成为品牌营销推广的主要阵地。随着数字网络的不断发展，品牌消费不再受限于地域的隔阂，大批本地、跨境电商依托互联网资源，尤其是社交媒体平台，在短时间内获得大批流量曝光与关注，得以快速成长，并成为大众日常消费的主流方式。

新春伊始，乐一增长官为大家总结了2022年社交媒体运营的5大趋势，帮助您的品牌抓住后疫情时代流量红利。如果您还尚未开始关注社交媒体平台的运营，那么现在是时候开始搭建您的品牌社交媒体矩阵，建立品牌影响力了！

品牌曝光将成为最主要的营销目标

不管是疫情期间开始的初创电商品牌，还是拓展线上影响力的传统企业，疫情让原本就缤纷喧闹的社交媒体环境变得更为热闹。数据显示，位列2021品牌营销目标前三位的分别是产品/服务推广（35%）、增加品牌曝光/触达潜在受众（34%）、增加盈收（34%）；而在2022年，大多数品牌则表示会将营销的主要目标转变为增加品牌曝光/触达潜在受众（39%）、加深与消费者之间的关系/提升品牌忠诚度（33%）、提升客服质量与客户留存（32%）。

要实现上述营销目标，需要品牌花费更多精力保持社交媒体平台的内容持续更新，充分利用平台热点流行趋势，打造高质量的品牌创意内容。对于大多数缺乏独立市场团队的初创品牌来说，委托第三方营销公司可以说是性价比最高的选择。也欢迎您添加乐一增长官，获取30分钟免费咨询，了解更多社交媒体代运营的相关服务。

社交媒体运营状况直接影响消费转化

北美最受欢迎的社交媒体管理工具Hootsuite发布的2021社交媒体报告数据显示，社交媒体已经成为继搜索引擎后的第二大品牌检索渠道。在年龄段16-24岁之间的年轻消费者中，社交媒体的受欢迎程度甚至超过了搜索引擎。这就对品牌的社交媒体运营工作提出了极高的要求——想最大限度地通过社交媒体拓展客源，首先要保持品牌内容的持续、高频更新。

其次作为品牌方还需要特别注意的是社交媒体平台的内容不仅仅指代官方账号发布的内容，任何用户评价贴文、KOL/KOC合作推广贴文都会影响潜在消费者消费决策的形成。79%的营销报告数据显示，普通消费者在社交媒体发布的产品/服务使用评价会在很大程度上影响到潜在消费者的消费行为转化。

因此在保持品牌本身账号更新的同时，我们也建议品牌考虑开展网红营销，或者联盟营销，在社交媒体平台上，发布更多关于品牌产品/服务的使用背书。更多网红营销合作方式和相关服务，可以添加乐一客服咨询了解。

品牌与数字创作者之间合作加强

在为不同客户提供咨询和社交媒体代运营服务的过程中，我们最常遇到的客户问题就是：“我的品牌没有那么多好的照片或者视频来做宣传物料，我也没有人力财力去组织专门的拍摄，怎么办？”最简单有效的方式就是与不同的内容创作者合作。不管是撰写博客文章，还是拍摄探店视频，或者产品使用体验，大多数的KOL/KOC都有非常不错的照片/视频拍摄能力。这些合作产生的物料在征得对方同意的基础上既可以拿来给品牌做二次营销的素材，又能为品牌增加背书支持。可谓一举两得。

另外值得提及的一点就是，随着社交媒体网络社群的发展，粉丝基数相对较小的Microinfluencers凭借其良好的粉丝互动与转化率，以及较为合理的收费标准逐渐获得品牌方青睐。

开通社交媒体商城销售渠道

从抖音小黄车、小红书商城、微信小程序，到Facebook/Instagram商城，基于社交媒体平台的线上商城大家都不陌生。如果您的品牌还没有在活跃的社交媒体平台开通线上商城，是时候开始申请建设了！为了让更多的用户留在自己的平台并且保持其活跃度，各大社交媒体也是推出了不一而足的支持服务，让消费者可以更便捷地在看到推广内容的同时即刻下单。例如您可以直接在Instagram的Stories中添加购买链接。

开通社交媒体商城的好处就在于，您不仅可以减少消费者购买行为发生的步骤，让看到营销内容的潜在受众快速直接地下单购买，还可以利用平台本身的推广服务，进行付费推广，在获取高流量和高曝光的同时，增加销售。

短视频平台成流量聚集地

TikTok虽然早在疫情之前就已经存在，但真正成为风靡全球的社交媒体平台还是在疫情期间。2021年，TikTok的提及量相比往年同期上涨了61%，成为继Facebook之后第二个实现全球下载量达300万的应用程序。TikTok的风靡之势也并没有随着疫情起伏而有所减缓。事实上，越来越多的品牌，甚至包括NBA在内的成熟品牌，都开始将社交媒体运营的注意力转移到TikTok平台。

即便不是在TikTok平台，包括Facebook、Instagram在内的各大社交媒体平台也都推出了短视频功能，并且从算法、流量上更多地像短视频内容倾斜。所以无论从用户接受度，还是平台算法的角度来看，制作和发布短视频内容都是2022年品牌社交媒体运营应该着重关注的工作。

您可以点击阅读了解更多关于TikTok及短视频营销策略，或者添加乐一增长官，预约30分钟免费咨询。

结语

社交媒体运营在数字时代对于品牌建设的重要性无需我们过多赘述。获取更高的品牌曝光，捕捉更为精准的目标客群，建立更为清晰可见的品牌形象，促进更多的销售转化，任何一项营销目标都离不开长期、持续、专业、活跃的社交媒体账号。希望本篇内容对您有所帮助，也欢迎添加乐一增长官，预约30分钟免费咨询，了解社交媒体代运营相关服务。